Ryanair премахва хартиените boarding passes: От 12 ноември – само дигитални билети!

София, 17 ноември 2025 г. – Ирландската нискобюджетна авиокомпания Ryanair обяви краят на ерата на хартиените boarding passes. Към сряда, 12 ноември 2025 г., пътниците ще трябва да използват изключително дигитални билети чрез официалното мобилно приложение myRyanair. Тази стъпка, която засяга милиони пътници годишно, цели да ускори процеса на качване на борда, да намали хартиените отпадъци и да подобри потребителското изживяване.

Преход към пълна цифровизация: Какво се променя?

Обявлението дойде на 6 ноември 2025 г., когато Ryanair напомни на пътниците да се подготвят за промяната. Според компанията, почти 80% от над 207 милиона годишни пътници вече използват дигитални boarding passes, което улеснява достъпа до допълнителни функции в аппа като резервации за седалки, актуална информация за полети, алтернативни опции и управление на документи.

От 12 ноември нататък, онлайн check-in-ът няма да предлага опция за принтиране на билет. Пътниците ще получават дигитален boarding pass директно в аппа, който трябва да се покаже на QR код на портата за качване. Това важи за всички полети на Ryanair в Европа и отвъд.

Ако пътникът не е инсталирал аппа и се опита да провери багаж или да се качи с хартиен билет, ще се сблъска с проблеми. Според Money Saving Expert, на летище ще се наложи да платят такса до 55 паунда (около 65 евро) за check-in на място. Изключения са правени за малък брой пътници без смартфони, но компанията препоръчва да се свържат с поддръжката предварително.

Причини зад решението: Екология и ефективност

Ryanair подчертава, че промяната е част от стратегията за "по-бързо, по-умно и по-зелено" пътуване. Преходът към дигитални билети ще спести хиляди тона хартия годишно, допринасяйки за намаляване на въглеродния отпечатък на компанията. Освен това, аппът предлага реално време актуализации за полети и директни уведомления, което намалява опашките на летищата.

Dara Brady, главен маркетинг директор на Ryanair, заяви: „Напомняме на малкия брой пътници, които все още принтират boarding passes, да изтеглят myRyanair аппа преди преминаването към 100% дигитални билети от сряда, 12 ноември.“ Това е стъпка, която компанията планираше от септември, но я отложи за по-добра подготовка.

Реакции от пътниците: 

Не всички са доволни от нововъведението. В социалните мрежи и форуми като Reddit, пътниците изразяват загриженост за хора без достъп до смартфони или интернет. Някои започнаха кампании за бойкот, обвинявайки Ryanair в "принудително изтегляне на аппа" за по-добро събиране на данни. Ars Technica отбеляза, че това е тактика за увеличаване на потребителите на аппа, който вече е задължителен за допълнителни услуги.

Въпреки това, BBC подчертава, че повечето пътници няма да усетят промяната, тъй като вече са адаптирани към дигиталните опции.

Какво да направят българските пътници?

За българите, които често летят с Ryanair към Лондон, Дublin или други европейски дестинации, препоръчва се незабавно да изтеглят myRyanair аппа от App Store или Google Play. Check-in-ът трябва да се извърши 24-2 часа преди полета директно в аппа. Ако сте сред тези, които предпочитат хартия, по-добре да планирате предварително, за да избегнете глоби.

Тази инициатива на Ryanair може да зададе тенденция в нискобюджетния сектор, като подчертава необходимостта от цифровизация в авиацията. Дали ще доведе до по-малко опашки и по-зелени полети, или до повече фрустрации – времето ще покаже. А вие, сте ли готови за дигиталното бъдеще на пътуванията?